5月3日，記者從信陽市交通局獲悉，為迎接“五一”假期客流高峰，提升城市旅游服務(wù)品質(zhì)，信陽日前舉行滴滴網(wǎng)約車高質(zhì)量出行服務(wù)誓師大會?；顒右浴拔沂俏拿魇拐?我為信陽爭光”為主題，旨在通過政企聯(lián)動、黨員示范、文旅融合等方式，為游客提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的出行體驗，助力擦亮“美好生活 青春信陽”城市名片。
“承諾，做到‘安全零事故、服務(wù)零投訴、違規(guī)零容忍’……”活動現(xiàn)場，30余名滴滴黨員司機(jī)代表宣誓。信陽多家愛心企業(yè)積極響應(yīng)，為奮戰(zhàn)在一線的網(wǎng)約車司機(jī)送上方便面、礦泉水等實用物資，幫助司機(jī)們在繁忙的假期中及時補充能量，以更好的狀態(tài)服務(wù)廣大游客。同時，愛心企業(yè)還為廣大來信游客準(zhǔn)備有包含水、信陽毛尖茶等物資的“文旅禮包”，深受游客喜愛。
“網(wǎng)約車司機(jī)是城市出行服務(wù)的重要力量，尤其在旅游高峰期，他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響游客對信陽的印象。愛心企業(yè)的支持，既體現(xiàn)了社會對勞動者的關(guān)愛，也為提升整體服務(wù)質(zhì)量提供了有力保障?！钡蔚纬鲂行抨栟k事處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，黨員司機(jī)車隊還配備定制有服務(wù)包，內(nèi)含應(yīng)急藥品、信陽旅游指南、車載清潔用品等，為乘客提供貼心服務(wù)。
據(jù)了解，此次活動由信陽市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊、信陽市城管局車站區(qū)域事務(wù)中心、平橋區(qū)道路運輸服務(wù)中心、信陽華信商貿(mào)集團(tuán)、滴滴出行信陽辦事處、信陽中原汽車租賃公司聯(lián)合舉辦。各相關(guān)部門與滴滴黨員車隊建立實時聯(lián)動機(jī)制，優(yōu)化火車站、雞公山、南灣湖等重點區(qū)域運力調(diào)度。此外，執(zhí)法部門開通24小時服務(wù)監(jiān)督專線，確保涉旅投訴及時響應(yīng)。