4月21日上午,縣長黃在國到縣人民來訪接待中心接待來訪群眾,直面群眾訴求,了解民聲民意,用心用情用力為群眾排憂解難。
針對群眾反映的信訪問題,黃在國強調(diào),要敢于直面問題、破解難題,主動追本溯源、舉一反三,深入研究、分類化解,真正把信訪工作做到群眾心坎上去。要進一步暢通群眾訴求表達渠道,引導(dǎo)群眾依法有序反映訴求,綜合運用政策、法律等手段和協(xié)商、調(diào)解等辦法,找準問題癥結(jié)和解決路徑,以實際行動知民情、解民憂、暖民心。要堅持從群眾角度思考問題,耐心細致做好信訪工作,依法依規(guī)保障好群眾合法權(quán)益,實實在在解決好群眾的煩心事、揪心事。要堅持“三到位一處理”原則,及時妥善解決群眾合理訴求,面對不合理訴求,也要耐心與群眾溝通,做好解釋說明工作,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
縣委常委、縣委辦公室主任羅勇參加接訪。