人無信不立，城無信不興。2023年以來，為進(jìn)一步改革完善我市社會(huì)救助制度，信陽市民政局積極探索社會(huì)救助信用體系建設(shè)，創(chuàng)新形成“信用+社會(huì)救助”服務(wù)模式，全力構(gòu)建誠信規(guī)范、精準(zhǔn)高效的社會(huì)救助新格局。
一是健全政策體系。出臺(tái)《信陽市民政局關(guān)于印發(fā)社會(huì)救助領(lǐng)域信用信息管理辦法（試行）的通知》，建立社會(huì)救助告知承諾制，細(xì)化完善針對(duì)5類守信行為的激勵(lì)措施，對(duì)信譽(yù)優(yōu)良的救助對(duì)象，明確可以優(yōu)先獲得其他社會(huì)救助項(xiàng)目；制定明確針對(duì)9類失信行為的懲戒措施清單，對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行失信等級(jí)評(píng)定，實(shí)施相應(yīng)的教育引導(dǎo)、聯(lián)合懲戒處罰等督促失信對(duì)象糾正其失信行為，形成“明白告知－誠信申報(bào)－守信激勵(lì)－失信懲戒”管理閉環(huán)，不斷夯實(shí)社會(huì)救助信用體系基石。
二是開展專項(xiàng)培訓(xùn)。為推動(dòng)社會(huì)救助信用體系建設(shè)工作落實(shí)落細(xì)，組織各縣區(qū)業(yè)務(wù)骨干召開社會(huì)救助信用體系建設(shè)專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)辦人員的政策培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓他們成為“信用救助明白人”，充分發(fā)揮“明白人”作用，強(qiáng)力推動(dòng)社會(huì)救助領(lǐng)域事前信用承諾、事后信用監(jiān)管工作在基層落地生根，構(gòu)建陽光社會(huì)救助生態(tài)。
三是廣泛宣傳引導(dǎo)。采取入戶宣講、宣傳海報(bào)、新媒體平臺(tái)等方式，廣泛開展社會(huì)救助政策法規(guī)和誠信救助的宣傳教育，進(jìn)一步提升困難群眾政策知曉率，增強(qiáng)救助對(duì)象誠信意識(shí)，在全社會(huì)營(yíng)造“守信光榮、失信可恥”的良好氛圍，不斷提升社會(huì)救助信用體系建設(shè)水平，推動(dòng)“信用信陽”建設(shè)理念深入人心。
自社會(huì)救助信用體系建設(shè)工作開展以來，全市共有6300余人在申請(qǐng)社會(huì)救助時(shí)簽訂了誠信救助承諾書，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了辦理流程，方便了困難群眾，提升了救助時(shí)效；對(duì)主動(dòng)申請(qǐng)退出低保且符合守信激勵(lì)條件的14人認(rèn)定為守信對(duì)象，并通過發(fā)改部門列入守信自然人“紅榜”名單予以公示。