7月16日，市長陳志偉來到市人民群眾來訪接待中心，接待來訪群眾，并對已接訪案件落實(shí)情況進(jìn)行“回頭看”。
接訪中，陳志偉認(rèn)真聽取群眾反映的問題，深入了解信訪案件的來龍去脈和問題卡點(diǎn)，與轄區(qū)、有關(guān)部門一起逐個(gè)分析研判，研究化解辦法，并對相關(guān)問題逐一答復(fù)和交辦。
陳志偉強(qiáng)調(diào)，群眾利益無小事，各級(jí)各部門要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作重要指示精神，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，依法依規(guī)依政策妥善解決好信訪群眾合理合法訴求，保障群眾合法權(quán)益，確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。相關(guān)轄區(qū)和部門要站在群眾立場，帶著感情和責(zé)任想問題、辦事情，與深化黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育、開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治相結(jié)合，認(rèn)真分析研判，找準(zhǔn)問題成因，科學(xué)制定化解措施，明確辦理時(shí)限，落實(shí)工作責(zé)任，推動(dòng)問題及時(shí)有效解決，切實(shí)為民排憂解難。對交辦問題要掛號(hào)持續(xù)跟進(jìn)，加大督查督辦力度，確保案結(jié)事了。